Как устранить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (нажмите для увеличения)

Пользователь, посещая различные сайты, может столкнуться с непредвиденными ошибками и ситуациями, связанными с интернетом. Часто причиной подобных проблем являются неверные настройки сетевого соединения. Рассмотрим одну из таких ошибок — DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Она возникает в том случае, когда сайт не может быть открыт в браузере.

Относительно опытный пользователь, взглянув на название, сможет догадаться, что проблема связана со службой DNS в операционной системе Windows.Возможные причины появления ошибки:

1. При работе компьютера возникают неполадки.
2. Стабильность в работе сети нарушена.
3. Параметры DNS настроены неверно.
4. Антивирусная программа или брандмауэр блокирует существующее Интернет-соединение.

Перед тем, как приступить к решению, хотелось бы отметить следующее:

• Не всегда проблема возникает по вине пользователя. Возможно, причиной стали неполадки на стороне провайдера и нужно лишь подождать. Обычно кэш DNS-сервера Интернет-провайдера обновляется раз в сутки.
• Бывает, что проблема возникает лишь на конкретной странице, тогда также стоит подождать, ведь причина чаще всего на стороне сайта.
• Работоспособность может быть нарушена наличием в системе вирусов, которые блокируют подключение к Интернет. Вам должна помочь эта рубрика Вирусы.
• Проблема с сетевым адаптером. Следует переустановить драйвер устройства (WIFI — без провода / LAN — по проводу).

Как устранить ошибку самостоятельно?

Для начала следует проверить подключение к сети, для этого:

1. Переподключите Интернет-кабель.
2. Перезагрузите систему, роутер, а также заново запустите сетевое подключение.
3. Если доступ к интернету есть, тогда стоит временно отключить брандмауэр.

При исчезновении проблемы следует выполнить следующую инструкцию:

• Откройте «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows».
• Установите галочки частной и публичной сети напротив используемого браузера.
• Далее перейдите в «Дополнительные параметры» → «Правила для входящих подключений». Там укажите «Разрешить подключение» на шаге «Действие».

Теперь проверьте настройки самого DNS:

1. Откройте окно сетевых подключений на компьютере.
2. Откройте свойства активного подключения.
3. Откройте свойства протокола TCP/IPv4.
4. Укажите «Получить адрес DNS-сервера автоматически», после чего проверьте работоспособность. Если ничего не изменилось, укажите в качестве «Предпочитаемого» и «Альтернативного» адресов Google DNS-сервера 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно.

Также стоит посмотреть, включена ли вообще служба, которая отвечает за преобразование DNS-адресов:

1. Откройте консоль комбинацией клавиш «Win+R» либо с помощью поисковой строки в меню «Пуск», где введите «Выполнить».
2. В открывшемся окне выполните команду services.msc.
3. Найдите службу «DNS-клиент» и проверьте её состояние. Если служба не работает — запустите её.