Диагностика жесткого диска

Диагностика жесткого диска средствами Windows и программами от производителяЗдравствуйте Друзья! В этой статье разберемся в теме — Диагностика Жесткого Диска. Поводом для написания этой статьи стало сообщение родственников — у нас операционная система стоит максимум два месяца, после начинаются глюки и приходится переустанавливать. Даже после того как сам им поставил Windows 7начались жалобы. В операционной системе мне сомневаться не приходилось. Она уже стояла более чем на 10 компьютерах. Протестировал оперативную память, заменил термопасту на процессоре, почистил от пыли систему — ничего.


 Затем протестировал всю систему целиком с помощью теста стабильности системы (функции программы AIDA64). Все в норме.

После повторного успешного тестирования наступило просветление. Совсем вылетело из головы проверка жесткого диска. Провел диагностику HDD сначала сторонней программой HDD Regenerator. Обнаружив ошибки (8 не читаемых секторов), повторно выполнил проверку уже программой от производителя Western Digital. Последняя подтвердила неисправность и жесткий диск отправился в сервисный центр по гарантии. Как провести диагностику жесткого диска читайте дальше…

Диагностика жесткого диска средствами Windows

Диагностика средствами операционной системы это то, что можно и нужно применять в первую очередь. Для этого открываете главное меню Пуск и выбираете Компьютер. Нажимаете на разделе правой кнопкой мышки вызывая контекстное меню и выбираем пункт Свойства

Контекстное меню диска компьютера

Открываются Свойства диска. Переходите на вкладку Сервис и в разделе Проверка на наличие ошибок нажимаете кнопку Проверить

Свойства диска. Вкладка Сервис

В Windows 8 появляется следующее окно (скорее всего из-за проверки раздела на SSD диске). Поверим Microsoft и отменим проверку диска

Проверка ошибок диска Е компьютера

В Windows 7 открывается окошко где, для более тщательной проверки необходимо установить оба флажка (как показано на рисунке) и нажать кнопку Запуск

Запуск диагностики диска E

Если операционная система использует том который вы хотите проверить, то увидите сообщение

Невозможно проверить диск который в данный момент используется

Если нажать Отключить, то пойдет проверка диска

Проверка диска средствами Windows

Если нажать Отмена, то выйдет еще одно окошко с предложением проверить диск при следующей загрузке компьютера. Это самый предпочтительный вариант. При этом проверяемый диск будет свободен от каких либо задач и процессов, что позволит выполнить проверку без проблем

Расписание проверки диска при следующей загрузке

Нажимаем расписание проверки диска.

Повторяем все вышеприведенные действия со всеми разделами (томами) вашего жесткого диска и перезагружаемся. При загрузке компьютера операционная система проведет диагностику жесткого диска. Если будет что то интересное, то при загрузке компьютера выйдет информационное окошко с результатами

Устройство или диск успешно проверены. Ошибок не обнаружено

Обычно Windows не хочет (точнее не может) сразу выполнять проверку системного диска. Просит назначить ее при следующей загрузке. Все остальные разделы возможно проверить без перезагрузки.

Если вы выбрали проверку системного диска и назначили ее на следующую загрузку, то вы увидите приблизительно следующую картину

Диагностика жесткого диска встроенными средствами Windows

Необходимо дождаться завершения диагностики и загрузки операционной системы. Если ошибки обнаружены, проведите диагностику с помощью программ от производителя.

 

Диагностика HDD программами от производителя

Существовало несколько производителей жестких дисков. Это Seagate, Western Digital, Samsung и Hitachi. Каждый из производителей выпускал диски и естественно утилиты для их  диагностики. После, Seagate купила Samsung, а Western Digital — Hitachi. То есть реально получается два производителя. Приведу их диагностические утилиты

  • Western Digital — Data Lifeguard Tools
  • Seagate — SeaTools

Для жестких дисков Hitachi есть специальная утилита — Drive Fitness Test. Пробовал ее на двух винчестерах одинаковой модели — ничего не получилось. Программа не видит жесткий диск. Следовательно, будем проверять утилитой Data Lifeguard Tools от Western Digital. C нее и начнем.

 

Data Lifeguard Tools — программа для диагностики жесткого диска WD и Hitachi

Необходимо ее скачать. Для этого переходим по ссылке — http://download.wdc.com/windlg/WinDlg_v1_28.zip.

Это будет Data Lifeguard Diagnostic для Windows.

Скачается архив WinDlg_v1_28.zip, который можно открыть с помощью программы 7-zip или WinRar так же как и файл с расширением rar. Распаковываем и запускаем файл Setup.exe.

Под Windows 8 запускайте с правами администратора. Иначе ничего не получится. Установка проста. Установленная программа сразу же запускается. Ставите флажок о принятии лицензионного соглашения и нажимаете кнопку Next

Главное окно программы выглядит следующим образом. Необходимо выбрать накопитель для проверки и нажать на выделенную область для выбора теста.

Открывается окошко в котором вы можете выбрать быстрый тест, расширенный тест, записать весь диск нулями или посмотреть результат теста. При выборе этой опции будут показаны результаты последнего теста. Для диагностики жесткого диска необходимо выбрать либо быстрый тест — QUICK TEST, либо расширенный тест — EXTENDED TEST

Дождаться его окончания и посмотреть результаты.

Вот результаты расширенного теста жесткого диска о котором говорил в начале статьи

Western Digital. Расширенный тест не прошел. Ошибки

При нажатии на кнопку Repair — Восстановить были обнаружены ошибки

Western Digital. Ошибки обнаружены на диске

Осталось только нажать ОК

Western Digital. Просьба обратится в поддержку компании

Затем закрыть — Close и посмотреть результат. Как вы можете видеть, короткий тест завершился успешно, а расширенный не прошел

Western Digital. Сам отчет диагностики диска. Все наглядно видно

Отсюда вывод. Необходимо проверять расширенным тестом. Это занимает несколько часов (в данном случае около пяти), зато надежно.

После диск не прошедший тест был успешно заменен по гарантии.

 

SeaTools — диагностика жестких дисков фирмы Seagate и возможно Samsung

Необходимо так же скачать утилиту. Переходим по ссылке — SeaTools. Попадаем на страницу фирмы Seagate. Для загрузки необходимо перейти на вкладку DOWNLOADS. Нам на выбор предлагают скачать утилиту для Windows и для DOS. Если у вас операционная система вообще не грузится, то необходимо выбрать для DOS. Скачается образ диска. Его необходимо записать на диск. Если затрудняетесь, рекомендую прочитать статью Как записать образ на диск?. Затем загрузится с диска и провести диагностику HDD так же как и в версии для Windows. Что бы узнать как это сделать читайте далее

Выбираем SeaTools для Windows нажимая Download в соответствующем поле

Seagate загрузка утилиты диагностики для Windows

На следующей странице необходимо принять лицензионное соглашение нажав ACCEPT

Seagate загрузка утилиты диагностики. Лицензионное соглашение. Принимаем

Затем для непосредственной загрузки утилиты диагностики нажать Download

Seagate загрузка утилиты диагностики с сайта производителя

Скачается файл SeaToolsforWindowsSetup-1208.exe размером ~ 20 МБ. Запускаете и устанавливаете утилиту. На сайте, поддержка Windows 8 заявлена, однако программа не сразу установилась. На Windows 7 установка прошла без проблем.

Запускаем утилиту диагностики жестких дисков. Если у вас не установлен пакет NET Framework версии 4.0, то увидите следующее окошко. Нажимаете Да и отправляетесь на страницу загрузки

Seagate SeaTools запуск утилиты. Необходим NF4.0

Открывается нижеприведенная страница. Нужно подождать пока вас перенаправят на страницу загрузки пакета

Перенаправление на загрузку Нет Фреймворк 4.0

Выбираете свой язык и нажимаете кнопку Загрузить

Загрузка Нет Фреймворк. Скачивание установщика

Может появится следующее всплывающее окошко. Нажимаете Отказаться и продолжить

Всплывающее окошко предложение дополнительной загрузки

 

 

 

 

Скачается файл dotNetFx40_Full_setup.exe его необходимо запустить. Далее принимаете лицензионное соглашение поставив соответствующей флажок и нажимаете кнопку Установить

Установка NET Framework 4.0

Будет произведена загрузка и установка пакета NET Framework 4.0

Установка NET Framework 4.0 на компьютер

Установка происходит не быстро так как параллельно идут распределенные вычисления.

По завершению нажимаем Готово

Установка NET Framework завершена. Можно запускать проверку диска

Запускаем еще раз программу SeaTools

Происходит поиск поддерживаемых накопителей. Необходимо немного подождать

Seagate SeaTools запуск утилиты. Сканирование накопителей

Затем, еще раз принять лицензионное соглашение

Seagate SeaTools Принимаем лицензионное соглашение для дальнейшей работы

Далее, устанавливает флажок на нужном накопителе для проверки (если у вас их несколько) и открываете меню Базовые тесты

Seagate SeaTools выбираете накопитель для диагностики

Для диагностики жесткого диска достаточно Короткого и Длинного универсальных тестов

Seagate SeaTools выбор теста. Короткий или Длинный

Для надежности выбираете Длительный универсальный и дожидаетесь его окончания. Если тест не проходит следуйте инструкциям и если программа не поправит диск несите его по гарантии.

В меню Базовые тесты есть пункт Ремонт всех. Данную функцию не пробовал. Как будет подходящий винчестер попробую.

 

Восстановление работоспособности HDD Seagate

21_10_2013 Несколько месяцев назад принести жесткий диск Seagate на 160 ГБ без гарантии. Длительный универсальный тест выдавал ошибку. При подключении к другому компьютеру с этого диска без проблем удалось скопировать всю важную информацию.

Для восстановления работоспособности воспользовались Дополнительными тестами

Дополнительные тесты

Открылось окошко с предупреждением в котором говорилось, что активировать Дополнительные тесты можно с помощью клавиши F8

Предупреждение

Нажав на F8 окошко закрылось и появился раздел Дополнительные тесты. Так как данные у нас были сохранены — выбрал Полное стирание (SATA)

Полное стирание

Высветилось еще одно предупреждение

Предупреждение о возможной потере данных

Прокручивая ползунком экранчик в этом сообщении было обнаружено, что для запуска полного стирания необходимо нажать F8. После нажатия запустилось стирание.

Когда процесс завершился, запустил еще раз Длительный универсальный тест. Тест был пройден. После этого мы заново установили образ рабочей системы с помощью Norton Ghost. И до этого момента никто не жаловался.

Заключение

В статье диагностика жесткого диска вы узнали как можно выполнить проверку вашего жесткого диска (HDD) на наличие ошибок. Здесь мы рассмотрели два способа: проверка встроенными средствами Windows и проверка специальными утилитами от производителей. В боевой ситуации мне нравится использовать именно диагностическими утилитами. Так как это, для меня, 100% вариант. Если диск прошел проверку, все хорошо. В противном случае, несем его в ремонт по гарантии. Вот по этому в статье о выборе жесткого диска такое значение уделяю гарантии. Необходимо что бы она была 3 года. Это же целых 3 года голова не болит. Естественно необходимо весь гарантийный срок с винчестером хорошо обращаться, так как в сервисном центре к царапинам присматриваются.

Главное, что хочу до вас донести. Жесткие диски — это расходный материал. Как картриджи на принтер. Необходимо иметь минимум две копии своих важных данных на двух различных накопителях. Например на внутреннем и на внешнем жестком диске. Один выходит из строя, покупаете новый, восстанавливаете данные с резервного и вы снова счастливы. Что бы часто не покупать смотрите туже гарантию. Что бы была по дольше. Так же отличным вариантом является использование архивации Windows 7.

С жесткими дисками фирмы Samsung не сталкивался. Утилиты именно для этих дисков не нашел. Если у кого-то есть информация, поделитесь пожалуйста в комментариях. Пока буду их проверять утилитой от Seagate или WD.

Видео в котором коротко расскажу о диагностике жестких дисковБлагодарю за то, что поделились статьей в социальных сетях. Всего Вам Доброго!

С уважением, Антон Дьяченко

Диагностика жесткого диска: 31 комментарий
  1. Дмитрий

    Надо будет скачать эту программу и проверить винты на работе! Заодно и протестировать программу! Раньше с такой программой не работал! Благодарю за Видео, Антон!!!!!!! :-)

    1. Anton Автор записи

      Спасибо за комментарий Дмитрий! Если винчестеры на работе работают и нареканий нет, лучше не проверять. Вот начнут барахлить, тогда да.
      Пользуясь случаем Поздравляю Тебя с круглой датой. (1 год твоему блогу) Желаю стремительного дальнейшего развития и еще огромную кучу полезного контента.

  2. Саша

    А есть ли утилиты, для обхода бэдов на жестком. допустим секторы 1-10 выдны и 11-14 скрыты(для ремапа) и в них 3ий и 7ой беды, и чтоб утилита переназначила диск так 1 2 4 5 6 8 9 10 11 12 13 14(в обход 3 и 7) или даже 1 5 9 10 11 12 13 14.
    понимаю что такой диск лучше не использовать/выкинуть/заменить/сделать часы, но его также можно оставить и качать на него например новые серии сериала, то что если чуть повредится или совсем накроется то не страшно, но все таки места на «хорошем» диске не занимает

    1. Антон Дьяченко Автор записи

      Здравствуй Саша
      Мы, в таких случаях, проверяем диск с помощью regenerator (поищите в нете). Там видно, приблизительно но видно, какие места на HDD сбойные. После с помощью любой программы (Акронис например) вырезаем эти разделы. Т.е. у нас на жестком диске остаются только разделы на хороших местах.
      С помощью этого нам удавалось продлить жизнь некоторым экземплярам.

      1. Саша

        да, это удобно, если сбойные вкупе, а если они распределены по всему диску, у меня, например, если так обрезать, разделов с 5 получается, а может и больше. обходить такие сектора гораздо удобнее, для последующего использования

        1. Антон Дьяченко Автор записи

          У каждого диска, если мне не изменяет память, есть свой запас секторов для ремапа. Прошивка винчестера сама заботится о переназначении. Если запас заканчивается, то начинаются проблемы. В таких случаях, лучше сразу собирать на новый HDD

  3. Саша

    Спасибо за ответ, Антон.
    возможно запас уже закончился, новый жесткий уже куплен, но не выкидывать же старый 500Гб если в нем еще куча небитых секторов. вот я и хочу или увеличить область ремапа (кажется это невозможно) или сделать обход поврежденных секторов и, раз область ремапа уже не нужна, если получится, то использовать ее как полезное пространство.

    1. Антон Дьяченко Автор записи

      Как мне кажется, в процессе работы жесткого диска область ремапа и становится полезной областью, а битые участки помечаются и не используются. Кроме как вырезать плохие сектора ничего лучше не подскажу

  4. Дед

    Утилита от fujitsu видит диски все, но выбирать для тестирования дает только диски fuji. Тестил на 8.

  5. Виталий

    А еще нужно пользоваться програмкой Viktoria, которая очень удобно показывает битые и сектора с задержкой.

  6. Николай

    доброго времени суток!проверил диск на наличие ошибок средствами windows,замечаний нет,думаю почему не могу прочитать файлы,а образ GHOSTа не открывается ,пишет bad blocks…,вообщем ничего не копируется,взял прогу нон-стоп копи,копирует уже вторые сутки 38 гб,жаль что удалил образы Госта мог бы восстановить,ну да ладно ,главное ,что восстановил альбом фотографий и видео,решил проверить викторией под виндоус,ещё не закончил ,но крестов уже 874 ,а оранжевых секторов 1612 ,но она продолжает,мне сказали ,что если оранжевых секторов 50-100 ,то необходимо менять диск,что же тогда у меня! и стоит ли доверять этому сканированию,можно или нет хранить что-либо на этом диске??

  7. Николай

    а диск Fujitsu ,проги для сканирования от производителя на русском не нашел…

  8. roman

    Добрый час!
    скажите,вот я хотел провести диагностику жесткого диска бука,но не знаю какой у меня диск.
    как мне быть?
    еще и windows не лицензионный,не слетит ли у меня вообще винда?
    бук греется как сумашедший,это что может быть?
    если кто подскажет,зарание спасибо!
    пишите на почту brvbur@yandex.ru

    1. Антон Дьяченко Автор записи

      Здравствуйте Роман
      Если ноутбук греется, то первое, что нужно сделать это продуть своими силами или с помощью сжатого воздуха вентиляционные отверстия. Можно так же отнести в сервис они сделают. Если не поможет, нужно разбирать и чистить. Тут уже лучше в сервис.
      Диск какой фирмы у вас установлен можно посмотреть в Диспетчере устройств.

      1. romzez

        что именно надо чистить внутри,я уже как-то разбирал.Помогло но не на долго.

  9. romzez

    Кто пользуется программой Uvnc ultra,у меня вопрос.Есть такая проблемка,когда нахожусь дома через wi-fi,то вижу свой другой комп,а когда подключаю модем мтс,то нет подключения,что это может быть и как это исправить?
    Заранее Спасибо!пишите на почту brvbur@yandex.ru

      1. romzez

        Мне тимвьювер не нравиться,поэтому хочу перейти на vnc.Не подскажите,что у меня за хрень,когда нахожусь дома через wi-fi,то вижу свой другой комп,а когда подключаю модем мтс,то нет подключения,что это может быть и как это исправить?

          1. romzez

            тимвьювер мне не нравится,что на удаленном компе видно когда подключаешься.
            А через vnc не видно.

          2. Антон Дьяченко Автор записи

            Когда я пользовался VNC при подключении к другому компьютеру значок vnc в области уведомлений менял цвет. Сейчас не так?

  10. ITишник

    Хорошая статья, но я бы не советовал давать нагрузку на жесткий, если он живет на последнем исдыхании. Поэтому лучше перед диагностикой слить на носитель всю ценную информацию

  11. Аноним

    Здравствуйте все!

    Если SeaTools 1.4.0.2 (либо другая версия) не видит Ваши жёсткие диски, то необходимо проделать следующие шаги:
    1. в программе нажать кнопку «Справка»;
    2. выбрать любой язык, отличный от Русского, например Английский;
    3. нажать кнопку «Rescan».
    4. пользоваться программой. ;)

    Не знаю, что там накосячили в Seagate с русской локализацией, но вот такой баг имеет место быть.
    P.S. Программа ни коим образом не зависит от контроллера (и на текущий момент последняя версия поддерживает как 32-битные, так и 64-битные ОС) и ей абсолютно пофиг Intel/AMD — в версии 1.4.0.2 этот глюк на всех контроллерах.

    Всем удачи.

  12. Дмитрий

    А на сайте wdc.com висит уже версия 1.29 можно ее установить или лучше 1.28 скачать? Заранее благодарен

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.